Recently, the Ministry of Justice announced the newly modified "steps for handling legal assistance complaints" (from therefore referred to as "measures"), which will take effect on June 15, 2025. The steps will open complaint channels, which requires administrative judicial administrative agencies to publish the complaint address, Public, assign a dedicated person to receive it, and provide services without a barrier for complaints from adults and other appropriate procedures, to facilitate the public to complain by书面，口头或其他适当的程序。如果投诉人提供的信息不完整，则应将处理投诉的权力告知投诉人的其他信息和一次需要提供的截止日期。第二个是减轻草单元负担的重担。这些步骤改善了接受，调查，处理和评论法律援助投诉的过程，并在调查和验证时设定这种情况，投诉处理机构可以信任司法行政机构的较低层次，即在调查中发现韧带援助人员合作的行业协会，以确保情况是全面的，并且情况的目的。同时，为了提高处理投诉的效率，如果投诉人几次向同一投诉提出投诉，则这些步骤清楚地指出，投诉机构可以通过集成处理。第三是加强指导和管理。步骤扩大了投诉的范围，并设定了申请人，接收者或诉讼的法律援助政党发现，财产已收集了法律机构的援助或人员制度，未能提供符合标准的法律援助服务，或者未能根据法律报告处理法律援助项目，他们可以提出投诉。四种类型的MAS贸易工会的组织，共产党的共产党青年，妇女联合会和残疾联邦将包括在投诉范围内。根据法律，司法行政机构将在同一级别上处理其组织并实施法律援助和提供法律援助服务的投诉。实施完整的处理管理，以应对法律援助的申诉，并根据滥用权力的法律，责任或其他不规则和不规则行为履行相关的法律责任。文字|记者Xue Jianggua 编辑：Wang Zhitao